別記事と一緒に書いていたものですが
都合によりひとつの記事に変更しました。
オーダーについてのお知らせです。
現在多忙によりオーダーの受付けは、
「何種類かを同じ生地で、どうしてもこれが欲しいんです。
いつまででも待てます!」
と言ってくださる方のみお受けしています。
オーダーをくださる方は、大抵すっごく考えてご連絡をくださるようで
半年でも1年でも待ちます!
と言ってくださる心優しい方が多いです。
実際半年もお待たせしたことはありませんが。
それでも数か月お待たせすることになるので
どうしてもこれでっ、というご希望がない限りは
リクエストをお聞きして順番に作る方が
早い時期にお手元に行くかと思いますので。
ショップにある作品を順番に制作していますので
ご希望の商品が出てくるまで気長に待っていただけると
嬉しく思います。
ブログのどこかにこのような内容も書いたかと思うのですが
先ほどお電話にてクレームを頂戴しました。
混乱を招いてしまい申し訳ありません。
いい機会なので、これまでにいただいた質問とその答えなどを
まとめて書かせていただきます。
ブログにオーダーで作りました、との記事が載っても
それは最近のオーダーとは限りません。
大抵がいつだったか忘れるくらい以前のものだったりします。
なので、オーダーで作りました、ってあるじゃない!
と言われても、すぐに作れるわけでも
気軽にオーダーをお受けすることができるわけではありません。
小学2年生になりましたが、娘はよく熱を出すので
予定通りに作業がすすまないことが多々あります。
先日は娘が高熱で寝込んでいるのにミシンをかけないといけないことがあって
これは私の望む状況ではないと考え直したことも
オーダーをなかなかお受けできない一因となっています。
オーダーについては、受付け期間と作品数の制限を設けて
受付けしようと思っています。
6月以降になると思いますが、またご案内させていただきますので
オーダーをお考えの方はもうしばらくお待ちくださいね。
ブログは随時更新して、その時の状況を書いているので
常に同じ状況ではなく変わります。
その都度新しいことを書いていたのですが
最近は本当に忙しくてブログの更新も滞っていたので
誤解を招いてしまったようです。
やっぱりまめに更新しないといけません。
メールの返事がない、とのご意見も頂戴したのですが
メールのお返事(お問い合わせや注文確定メールなど)は
こちらの届いているものには必ず返信しています。
都合により少しお返事にお時間のかかることもありますが
届いているメールにお返事をしないことはないので
もし返事がない場合にはお手数ですが
再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
再度問い合わせをしても返事がない場合には
なんらかのトラブルでこちらに届いていないものと思われます。
メールのやりとりができない原因として
これまでにあった何件かを上げさせていただきますね。
メールの届かない原因としては
ネット通信が不安定などでのトラブルで届かないこともあったりするみたいです。
こちらからの返信メールが届かない原因としては
迷惑メールとして処理されて、削除されたりゴミ箱にいっていたり。
私のほうのメール受信は、どのメールも
一切ゴミ箱や迷惑メールフォルダにいったりしないように設定しています。
ただし、件名の全てが英字のものや件名の無いものは開かずに削除します。
日本語で件名をお願いします。
携帯からご注文の方から多いのは
PCからのメールを受信しないように設定されてあることです。
その場合、私のほうではメールが届いたかどうか調べようがないので
IROHAclothからの返事がない場合には
PCメールの受信設定を調べてみてください。
そして、PCメールを受信できるようになったら
再度ご連絡をお願いいたします。
メールが届いたり届かなかったりする方も稀にいらっしゃいます。
ネット通信の状態が安定してからご注文いただけると助かります。
基本的に、メールのお返事は朝起きてから寝るまでの空いた時間にしています。
メールのお返事が夜中になることもあります。
娘が9時前後に就寝しますのでその時間帯には対応できかねますので
ご了承ください。
だけど、やっぱり私も人間なので理不尽なことをしつこく言われたり
暴言を吐かれると、嫌な気持ちがします。
これってお互いで、いいことなんてないので穏便にお願いします
